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　　我國(guó)的商業(yè)自動(dòng)化最初始于70年代中期，當(dāng)時(shí)使用的是自行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)柜臺(tái)結(jié)算器。改革開(kāi)放后、隨著我國(guó)商界在技術(shù)領(lǐng)域與國(guó)外交流的日益加深，商品條碼及POS系統(tǒng)逐漸發(fā)展、成熟起來(lái)，從而進(jìn)一步帶動(dòng)了我國(guó)的商業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展。與此同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，物流理論和物流管理日益受到商業(yè)界的重視。在商業(yè)管理自動(dòng)化系統(tǒng)中，如何把過(guò)去的、滯后的、靜態(tài)的信息，變?yōu)閷?shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的。高的的信息資源，與動(dòng)態(tài)的物流管理保持一致，成為我國(guó)商品庫(kù)存管理亟待解決的問(wèn)題。商品庫(kù)存在商業(yè)管理中是時(shí)刻變化的，落后的人工盤(pán)點(diǎn)顯然已經(jīng)不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制下日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)的需要。21世紀(jì)是信息的時(shí)代，時(shí)間就是金錢(qián)，商機(jī)稍縱即逝，商家要想在強(qiáng)手如林的商業(yè)界站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)不停業(yè)盤(pán)點(diǎn)是最基本的要求。庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))管理電子化系統(tǒng)正是適應(yīng)這一時(shí)代要求應(yīng)運(yùn)而生的。

　　一、便攜式數(shù)據(jù)采集器的發(fā)展

　　信息時(shí)代的今天，人們?cè)僖搽x不開(kāi)計(jì)算機(jī)的幫助。正如POS系統(tǒng)的建立就必須具備由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持的POS終端機(jī)一樣，庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))電子化的實(shí)現(xiàn)同樣也離不開(kāi)素有“掌上電腦”美稱(chēng)的便攜式數(shù)據(jù)采集器。

　　自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是將數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)讀、自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的一種方法或手段。它是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)的綜合性科學(xué)技術(shù)。而條碼技術(shù)的迅速崛起，作為一種革命性的高新技術(shù)為人們普遍接受，正是因?yàn)樗ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)采集器這一“利器”，提供了快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集輸入的有效手段，解決了由于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)人工輸入速度慢、錯(cuò)誤率高等造成的“瓶頸”難題。

　　條碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)主要由條碼掃描和譯碼兩部分組成。掃描是利用光束掃讀條碼符號(hào)，將光信號(hào)轉(zhuǎn)化為電信號(hào)，這部分功能由掃描器完成。譯碼是將掃描器獲得的電信號(hào)按一定的規(guī)則翻譯成相應(yīng)的數(shù)據(jù)代碼，然后輸入計(jì)算機(jī)，這個(gè)過(guò)程由譯碼器完成。數(shù)據(jù)采集器通過(guò)硬件技術(shù)、軟件技術(shù)。以及二者的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了條碼掃描。譯碼、以及與計(jì)算機(jī)之間的數(shù)據(jù)通信，把看似毫不相關(guān)的兩種技術(shù)全部融合在一起，大大簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)輸入的過(guò)程。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)采集器的用途不同，大體上可將其分為兩類(lèi)：在線(xiàn)式數(shù)據(jù)采集器和便攜式數(shù)據(jù)采集器。這里我們主要談?wù)劚銛y式數(shù)據(jù)采集器。使攜式數(shù)據(jù)采集器是為適應(yīng)一些現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集和掃描笨重物體的條碼符號(hào)而設(shè)計(jì)的，適合于脫機(jī)使用的場(chǎng)合。識(shí)讀時(shí)，與在線(xiàn)式數(shù)據(jù)采集器相反，它是將掃描器帶到物體的條碼符號(hào)前掃描。因此，又稱(chēng)之為手持終端機(jī)、盤(pán)點(diǎn)機(jī)。它由電池供電，與計(jì)算機(jī)之間的通訊并不和掃描同時(shí)進(jìn)行。它有自己的內(nèi)部用存器，可以存一定量的數(shù)據(jù)，并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦@些數(shù)據(jù)傳輸給計(jì)算機(jī)。幾乎所有的便攜式數(shù)據(jù)采集器都有一定的編程能力。再配上應(yīng)用程序便可成為功能很強(qiáng)的專(zhuān)用設(shè)備，從而可以滿(mǎn)足不同場(chǎng)合的應(yīng)用需要。目前，在世界各國(guó)從事條碼技術(shù)及其系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的廠(chǎng)家達(dá)幾千家，產(chǎn)品的品種近萬(wàn)種，已經(jīng)推出了能存儲(chǔ)上萬(wàn)個(gè)條碼信息的便攜式數(shù)據(jù)采集器，并廣泛應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)管理、商品盤(pán)點(diǎn)以及各種野外作業(yè)上。

　　自70年代中期，便攜式數(shù)據(jù)采集器就出現(xiàn)了。第一部便攜式數(shù)據(jù)采集器利用磁帶記錄資料。用12瓦特的汽車(chē)電池供電。從那時(shí)起，便攜式數(shù)據(jù)采集器受益于刺激計(jì)算機(jī)技術(shù)變化的電子技術(shù)的發(fā)展而不斷向小型化、微型化、智能化方向發(fā)展。一些在今天的市場(chǎng)上出售的便攜式數(shù)據(jù)采集器實(shí)際上就是全功能的計(jì)算機(jī)，有的便攜式數(shù)據(jù)采集器小到可以放進(jìn)襯衫口袋里。根據(jù)一家美國(guó)管理咨詢(xún)公司——投資發(fā)展公司(VDC)的最新報(bào)告，1995年便攜式數(shù)據(jù)采集器及服務(wù)在美國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售額是15億美元，并預(yù)測(cè)在今后的五年 中這項(xiàng)業(yè)務(wù)將以每年11％的速度增長(zhǎng)。便攜式數(shù)據(jù)采集器，其性能、配置以及數(shù)據(jù)通信等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)大幅度提高，以全新的姿態(tài)走向商場(chǎng)，并開(kāi)始向更深、更廣的領(lǐng)域發(fā)展。尤其是在商品庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))電子化的應(yīng)用領(lǐng)域，國(guó)外已經(jīng)取得了很好的成績(jī)，并得到迅 速推廣。那么，在我國(guó)實(shí)現(xiàn)商品庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))電子化的進(jìn)程中，便攜式數(shù)據(jù)采集器的應(yīng)用狀況又是如何呢？

　　為了解便攜式數(shù)據(jù)采集器在我國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀，推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)代化的發(fā)展，提高商業(yè)管理電子化，特別是庫(kù)存管理自動(dòng)化的水平，由原內(nèi)貿(mào)部主辦的《中國(guó)商報(bào)》、中國(guó)物品編碼中心主辦的《條碼與信息系統(tǒng)》雜志與北方交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院聯(lián)合，針對(duì)全國(guó)各省市主要商廈及連鎖店、配送中心進(jìn)行了一次規(guī)模較大的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。

　　本次調(diào)查的目的是通過(guò)對(duì)商業(yè)技術(shù)人員對(duì)商品庫(kù)存管理的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用的調(diào)查，了解商品庫(kù)存管理的現(xiàn)狀；了解管理者對(duì)商品管理電子化的認(rèn)識(shí)，對(duì)商品庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))的重要硬件設(shè)備一一便攜式數(shù)據(jù)采集器的性能、價(jià)格要求及對(duì)軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等方面的要求。通過(guò)分析庫(kù)存管理問(wèn)題的技術(shù)因素、環(huán)境因素。主管因素等，提出解決問(wèn)題的方法，指出發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)這次活動(dòng)，使我們掌握了第一手資料，了解了我國(guó)商場(chǎng)庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))的現(xiàn)狀及主要產(chǎn)品軟硬件與市場(chǎng)供需之間的具體情況，認(rèn)識(shí)到商品庫(kù)存管理電子化是商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的中樞部分，實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售的全面控制管理，對(duì)提高我國(guó)商場(chǎng)及連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理水平和相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，并對(duì)我國(guó)運(yùn)輸業(yè)、郵電、倉(cāng)庫(kù)管理、圖書(shū)管理等行業(yè)有重要的參考價(jià)值。

　　通過(guò)這次調(diào)查活動(dòng)所進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析* ，我們不難看出：隨著條碼技術(shù)的普遍推廣，我國(guó)商場(chǎng)現(xiàn)代化發(fā)展迅速，商業(yè)管理電子化的水平得到極大提高，便攜式數(shù)據(jù)采集器的市場(chǎng)已經(jīng)形成，并有較大需求。但總體來(lái)說(shuō)我國(guó)庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))電子化仍處在一個(gè)較低水平，同國(guó)外商業(yè)管理水平存在較大差距。在這次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，特別值得一提的是在為數(shù)不多的實(shí)現(xiàn)庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))電子化的商場(chǎng)中，他們的一個(gè)共同點(diǎn)就是都采用了便攜式數(shù)據(jù)采集器來(lái)進(jìn)行庫(kù)存的電子化盤(pán)點(diǎn)。他們普遍認(rèn)為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的應(yīng)用不僅節(jié)省時(shí)間、減少工作量。降低管理費(fèi)用、有效改善庫(kù)存結(jié)構(gòu)，而且可以實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的不停業(yè)盤(pán)點(diǎn)。真正實(shí)現(xiàn)全年度、全天候營(yíng)業(yè)。為商家樹(shù)立起良好的聲譽(yù)、形象，創(chuàng)造出各種有形的和無(wú)形的價(jià)值。

　　二、便攜式數(shù)據(jù)采集器的發(fā)展趨勢(shì)

　　1。我國(guó)現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題

　　便攜式數(shù)據(jù)采集器是實(shí)現(xiàn)我國(guó)商品庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))電子化的有效途徑和不可缺少的工具之一，它的應(yīng)用將是我國(guó)實(shí)現(xiàn)商業(yè)管理電子化?，F(xiàn)代化之路的必然趨勢(shì)。但我國(guó)現(xiàn)階段存在著這樣兩個(gè)主要問(wèn)題。

　　第一、商家普遍對(duì)便攜式數(shù)據(jù)采集器的認(rèn)識(shí)不足

　　在市場(chǎng)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論大，中，小型商場(chǎng)，其經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)便攜式數(shù)據(jù)采集器應(yīng)用的優(yōu)越性均認(rèn)識(shí)不足。一些數(shù)據(jù)可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，據(jù)1996年中國(guó)物品編碼中心對(duì)全國(guó)38家不同規(guī)模的掃描商店的調(diào)查，大型商店中(銷(xiāo)售品種在7000種以上)55％的商店使用條碼掃描數(shù)據(jù)指導(dǎo)訂貨，80％的商店將條碼掃描數(shù)據(jù)用于庫(kù)存管理，90％的商店利用條碼進(jìn)行前臺(tái)收款，90％的商店用于實(shí)時(shí)匯總，65％的商店用于非實(shí)時(shí)匯總；中型商店(銷(xiāo)售品種在2000~7000種)使用條碼用于前臺(tái)管理的不到50％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型商店；小型商店采用條碼技術(shù)的比例更小于25％。為什么會(huì)出現(xiàn)這種不理想的情況呢？我們認(rèn)為，原因主要是大型商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者的思想、觀(guān)念比較保守，加之商場(chǎng)場(chǎng)地大，商品品種多，雖可能早期使用了一些設(shè)備，但一旦原有的設(shè)備老化，新產(chǎn)品和設(shè)備的更新?lián)Q代需要占用較多流動(dòng)資金，正所謂“船大調(diào)頭難”。而中、小型商場(chǎng)則普遍認(rèn)為，自己的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，采用人工盤(pán)點(diǎn)，雖然存在諸如費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，容易出錯(cuò)等不足之處，但影響不大，對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)，發(fā)展而言已經(jīng)足夠了。加之我國(guó)在便攜式數(shù)據(jù)采集器的應(yīng)用方面的成功經(jīng)驗(yàn)交流不足，缺乏事實(shí)和數(shù)據(jù)的報(bào)道，在一定程度上導(dǎo)致商家對(duì)于便攜式數(shù)據(jù)采集器的使用認(rèn)識(shí)不夠，信心不足。有許多商家在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中發(fā)出了這樣的疑問(wèn)：在我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制下，使用便攜式數(shù)據(jù)采集器來(lái)實(shí)現(xiàn)商品庫(kù)存(盤(pán)點(diǎn))電子化必要嗎？可行嗎？

　　我們假設(shè)其前提條件是商場(chǎng)本身已經(jīng)建立了POS系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)管理的電子化，即擁有了比較完善的條碼應(yīng)用系統(tǒng)。所謂條碼應(yīng)用系統(tǒng)。包括數(shù)據(jù)源、條碼閱讀器、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用軟件等。數(shù)據(jù)源標(biāo)志著客觀(guān)事物的符號(hào)集合，是反映客觀(guān)事物原始狀態(tài)的依，其正確性直接影響著系統(tǒng)處理的結(jié)果。因此，完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源是正確決策的基礎(chǔ)。在條碼應(yīng)用系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)源是用條碼來(lái)進(jìn)行表示的，商品條碼在我國(guó)的廣泛應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)源這一問(wèn)題，為條碼應(yīng)用系統(tǒng)的廣泛使用奠定了基礎(chǔ)。

1.    條碼閱讀器是條碼應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集設(shè)備，它可以快速、準(zhǔn)確的采集到條碼表示的數(shù)據(jù)源，并將這一數(shù)據(jù)送給計(jì)算機(jī)處理。 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，其運(yùn)行速度、存儲(chǔ)能力有了極大提高，而計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)輸入?yún)s成了影響計(jì)算機(jī)發(fā)揮潛力的一個(gè)重要障礙。便攜式數(shù)據(jù)采集器很好的解決了計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)輸入中的“瓶頸”問(wèn)題，大大提高了整個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)用性，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的普遍使用成為可能。

2.    計(jì)算機(jī)是條碼應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理設(shè)備。由于計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)量大，運(yùn)行速度快，使許多繁雜的數(shù)據(jù)處理工作變得方便。迅速、準(zhǔn)確，大幅度地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)的應(yīng)用，使得整個(gè)商場(chǎng)的進(jìn)、銷(xiāo)、存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)構(gòu)成了一個(gè)強(qiáng)大、協(xié)調(diào)的體系，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

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